黄果树风景名胜区“四创”工作简报
第16期
黄果树风景名胜区“四创”办公室 2010年8月8日
我区加强旅游行业管理 提升景区文明旅游形象
为加强旅游行业管理,规范旅游市场秩序,维护旅游者和旅游经营者的合法权益,提升景区服务质量和服务水平,推进旅游业和谐发展,近日,市旅游局王明强副局长带队到我区开展旅游定点单位接待检查工作,我区旅游局相关负责同志陪同检查。
检查组首先听取了我区对旅游定点单位监督管理的情况汇报,对我区在辖区定点单位的规范管理所作的大量行之有效的工作给予了充分肯定,同时抽查了新申请旅游定点单位的“滑石哨山水酒家”,对该酒家的接待设施和服务环境给予了高度评价,但同时指出了工作上还存在薄弱环节,尤其是食品卫生和消防工作中麻痹大意的思想还存在,要求旅游定点单位一定要按照规范要求开展旅游定点经营业务,切实加强食品卫生和消防安全隐患的整改落实,坚决杜绝旅游安全事故发生。
我区相关部门表示,一方面要加大对旅游定点单位的监管工作,保证旅游服务质量得到提升;另一方面要继续加强对旅游市场秩序的整治工作,严厉打击追拉客、搓客行为,有效净化景区旅游环境;第三要加大对“黑导”的打击力度,维护旅客和旅游经营者的合法权益,提升景区的文明形象,为推进景区“四创”工作营造文明、安全、和谐、有序的工作环境。