10月1日，在这举国欢庆的日子，人们纷纷出游，享受秋日的凉爽和节日的喜庆，黄果树景区喜气洋洋，游人如织，热闹非凡。景区当日接待游客猛增，进入“十·一”黄金周旅游高峰期。据景区假日办统计，当日景区共接待游客40082人次，同比增长8.97%；景区门票收入165.45万元，同比增长4.2%；旅游总收入2004.7万元，同比增长21.07%。

    集团公司各部门按照节前的安排部署，精心组织，各项旅游接待工作有条不紊，秩序井然。为给游客营造了一个安全、舒适、温馨、和谐的游览环境，景区在游客服务中心广场开展游客满意度调查，广泛收集游客的意见和建议，并配合赠送景区宣传折页、招贴画和风光画册。黄果树宾馆抽调部门精兵强将，在游客服务中心增设服务点，主动推介宾馆经营项目和销售的地方特色旅游商品，为游客提供预订食宿的便利。保卫稽查处加强对黄果树街上、索桥、水帘洞等人群密集地段的安全监控，增派工作人员在大瀑布景区三岔路和花果岩地段疏散游客，当日，查补门票50张、制止非法观瀑人数120人，救助游客10起，欠阻游客涉水100人，无微不至的服务确保了游客的人身安全。门票管理中心合理调配人手，增加检、售票人员，加大游客入园证件核查力度，免费为游客提供咨询、休息、饮水、行李寄存等人性化服务。

     由于自驾车异常火爆，到中午11：00，景区各空旷地停车位已经全部饱和，为有效避免交通堵塞的状况，工、管委及公司领导高度重视、迅速指挥，公安、交警、运管、安监等政府部门及公司保卫、观光车公司迅速出动，及时分流车辆，将大部分自驾车指挥停放在黄果树大牌坊广场，公司全力调配车辆，将两辆柯斯达接待用车和两辆职工交通车也投入输送自驾车游客，虽有个别游客滞留的现象发生，但大部分游客对此都感到非常满意，最大程度地为游客提供了便捷的交通服务。

    公司领导对辛苦奋战在一线的员工深切关怀，在公司领导的带队下，公司办公室、人力资源部、工会、行政后勤部一起出动，在景区沿线为一线职工派发矿泉水，人性化管理让广大一线员工无比感动。