“2005中国•贵州黄果树瀑布节”将于8月16日至9月中旬在贵州举办，这是贵州历史上首次历时最长，规格最高，规模最大的旅游经贸节庆活动，整个节庆共有十多个大项活动。开幕式将在贵州黄果树风景名胜区刚对外开放的陡坡塘凤凰百花园景区举行，届时将会有众多嘉宾莅临现场见证贵州旅游的历史性时刻，以“壮美大瀑布，多彩民族风”为主题的黄果树瀑布节将以黔中地区的安顺市为主要举办载体，“通过办节，扩大贵州的对外影响，提高贵州旅游的知名度和美誉度，经过几年的努力，将黄果树瀑布节打造成全国知名品牌节庆活动，实现以黄果树为龙头，整合全省旅游资源，加快建设旅游大省的战略目标。”由此全新的贵州旅游营销概念也浮现冰山一角，但在办节之后，贵州旅游应该做的工作依然任重道远。

瀑布节展示贵州旅游营销理念变化

    单一旅游观光模式向自助、自驾、探险、徒步等多种旅游模式的转变，是现代旅游业发展中面临的最大的挑战。当出行的人们更加注重个性化的旅游生活方式的时候，旅游业的发展，特别是旅游终端产品提供商的发展理所当然的成为旅游业发展的焦点(以上所说的终端产品提供商是旅游景区、旅游区以及包含有旅游游览要素的目的地)。这些目的地面对游客群体的形象和产品将最终决定在多种旅游模式经营中占有的市场份额。

旅游“定制营销”初现端倪

    “定制营销理念”是旅游市场细分化发展中的必然产物，它要求旅游产品提供商（包括景区、旅游区、旅行社）能够提供给市场以多种产品的选择。前些年曾经出现的“旅游超市”就是这种理念浮现的端倪，但“旅游超市”的昙花一现曾经让人置疑这种旅游营销方式的可操作性和可行性。
    出现这种情况的原因有二，一是市场是否成熟，二是产品是否够量。分而谈之，非典之前旅游市场的产品包装仍然更多的以观光型旅游产品占据市场，虽然其中泛起过不少的旅游新兴形式。但更多的仍然处于一种零散、萌芽的状态，并没有形成合力。在这种状态下进行的冒然投资必然会招致失败。第二，旅游产品的终端提供商并没有将真正的旅游概念提升到比观光旅游更加完善的多种旅游概念上，更多地方仍然是在搞“圈地旅游”，仅仅将一块相对有利的资源围上墙便开始收费，简单地将资源等同于旅游常常导致了市场产品雷同和单一。从而最终导致“旅游超市”罗列的产品仍然是仅靠重复的景点拼盘上市，而没有达到“旅游超市”将丰富的旅游产品和丰富多彩的旅游线路面向市场，赢得市场的目的。这种换汤不换药的模式无疑受到市场的排挤，在产品量没有完成必要的储备时候，旅游超市这种旅游定制营销理念的早期形态必然胎死腹中。笔者并非以此表述旅游定制营销理念是一种错误的旅游营销趋向，相反是一种真正能够代表中国旅游业未来十年甚至更长的时间内的旅游发展取向。
    按照旅游定制营销“能够提供给市场多种个性化产品选择的目标要求”，对于相对滞后的发展是一个良好的发展契机。这几年贵州上下一直都在提贵州的“后发优势”，这是在科学的发展观上提出的论断，可参照贵州的具体优势和产业特点走可持续、和谐发展的道路。避免走弯路，旅游在这一方面的优势特别突出。在这里不但要再提出贵州所具有的独特旅游资源优势，更要提出旅游业所具有的对多种产业链发展带动的优势。

贵州旅游需要定制营销

    旅游的过程中收获到独特，符合自身需求的另类生活体验，并在一个陌生的环境中彻底放松心情和思想。这是旅游者最简单的旅游心理诉求，但是在经济发展、物资流通、人民生活水平不断提升的基础上，这一简单的旅游心理诉求也变得复杂和更加难以琢磨。
    首先是区域经济发展的不平衡；区域认识的不一致；区域习惯的迥异造成旅游目的地所供给的旅游产品组合的困难。但是，作为旅游者，并不因为他的身份、消费量、年龄不同所享受到的旅游回馈就不同。作为旅游者，他们之间的地位是平等的，不同的仅仅是旅游产品在他们心中反馈的信息和生成的影响不同，旅游所达到的效果不同而已。对于旅游产品提供商而言，游客之间的不同还主要在于游客消费层次的不同。
    作为旅游产品提供商，有义务使每一个旅游者都在自己的旅游产品里得到最终的旅游收获和心理感受，这才是一个旅游目的地长盛和兴旺的根本。在面对游客的过程中，常常提出的旅游市场细分概念和要求，这是现代旅游目的地在面对游客和引进游客的过程中最根本工作。但是在面对不同个体或不同群体需求的过程中，如果真正按此方式去做市场，不但在个体的需求间无法求取平衡，同时在不同的区域市场需求中将难以寻找到真正的市场契合点。在面对不同旅游消费群体之间的态度上，旅游产品提供商还需要做到不偏不倚。
    在如此多的要求和矛盾中，定制营销正是基于这样的困惑和旅游需求的不断发展而推出的全新营销理念。它是一个集中整合区域旅游资源优势和指导旅游区发展的全新营销发展理念。并具有很大的伸缩性、先导性。定制营销就是将旅游区和相对区域中的旅游资源和旅游项目集中起来，根据不同需求整合产品，形成优势。同时以此为参考，不断深化旅游资源的开发和丰富旅游项目。由此而看旅游定制营销的需求实际上就是游客群体细分化、个性化需求的表现。

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